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    中國聯通應該怎么提高業務銷量的思路

    發表作者:正奇營銷 點子類型: 經營 發表時間:2010-06-27

    在各地通訊市場都是中國移動一家獨大。中國聯通基站總量已接近中國移動的四分之三,中國聯通員工也是三家公司中最多的,達到55萬人。但用戶量和營業收入卻比中國移動差得太多。那么為何中國聯通趕不上中國移動呢?經筆者用十余年的從業經驗分析,無外乎以下兩個原因:
    一、中國聯通代理渠道通路不夠健全,說白了就是給代理商的政策支持比中國移動差得太遠,同樣的地域、同樣的投資,但聯通代理商的收入和移動代理商的收入相差太遠;中國聯通和中國移動在給予代理商“房租補貼、激勵措施、管理方式、代理酬金”等方面差別太大。
    二、中國聯通業務開展初期網絡覆蓋太差,對sp服務商管理嚴重脫位。在消費者心目中印象太差,一朝被蛇咬 十年怕井繩。凡是在中國聯通上市初期使用過聯通號卡后再轉網使用移動號卡的用戶,基本上不再愿意使用聯通號卡。
    那么針對以上兩個問題,作為國家大型通信營運商的中國聯通公司和聯通代理商又能從哪個方面來改變這種現狀呢?
    轉載請注明該點子來自瞧這網http//www.zhimeijie.com/的正奇營銷 那么針對以上兩個問題,作為國家大型通信營運商的中國聯通公司和聯通代理商又能從哪個方面來改變這種現狀呢?
    筆者認為:
    一、重賞之下必有勇夫,中國聯通應根據當地實際情況給予業務能力強、服務態度好的代理商重獎,要從:店面房租補貼、店面裝修、業務知識培訓、日常服務管理、業務量發展水平等方面給予全方位的支持和幫助。讓代理商無任何后顧之憂,只一門心思的發展業務。凡是聯通現有代理商推薦有能力、有水平的手機銷售店主從事聯通代理業務,聯通公司給于推薦獎和管理獎。通過此方式可以快速擴大聯通代理隊伍,增加聯通店面數量,提升銷售業績。
    二、加大力度重點整治sp服務商和增值業務,掙該掙的錢,中國聯通的主業務是為消費者提供良好的網絡服務和實惠的通話資費。而不是權靠sp業務的蠅頭小利和增值業務的小打小鬧來發展壯大。要從源頭上杜絕sp服務商和增值業務的亂扣費現象。實現中國聯通的初衷“明明白白消費”。
    三、中國聯通的網絡覆蓋今非昔比,可是消費者又有幾個知道呢?我建議中國聯通應在所有基站上增加“中國聯通標識”可能消費者一夜之間會發現在他的周圍怎么還有那么多的聯通基站,原來聯通早就覆蓋他的周圍了,這樣的話消費者的選擇性是否更大了呢。
    以上僅為筆者個人見解,不代表任何組織和個人。如有興趣共同探討這個問題的,可以加我的qq:1041892007.

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